Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie (ul. Grottgera 4, 20‑029 Lublin, tel. 81 44 16 600, e‑mail: info@lubelskie.pl), zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do funduszeue.lubelskie.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: 2023-04-06.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-02-20.

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

  • na stronie internetowej znajdują się dokumenty i pliki multimedialne nieprzystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych; dokumenty np. uchwały Komitetu Monitorującego; multimedia mogą nie posiadać napisów dla osób niedowidzących, pliki te będą stopniowo uzupełniane;
  • nie wszystkie elementy wizualne zawierają ścieżkę dźwiękową z napisami dla niesłyszących;
  • nie wszystkie elementy multimedialne wizualne posiadają możliwą do uruchomienia bezwzrokowo, poprawnie sformułowaną audiodeskrypcję;
  • mogą zdarzać się błędne opisy alternatywne zdjęć. Będą one stopniowo eliminowane;
  • na stronie umieszczane są dokumenty od innych podmiotów, które mogą nie spełniać wymagań dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-04-06.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Zgodnie z art. 11 ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych data ostatniego przeglądu: 2024-03-28.

Skróty klawiaturowe

Wykorzystanie skrótów klawiaturowych ułatwia korzystanie z serwisu. Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowe skróty klawiaturowe dostępne w serwisie:

  • ESC - Zamykanie trybu pełnoekranowego obrazka

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do: Ryszard Szymański, ryszard.szymanski@lubelskie.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 81 44 16 770 lub 81 47 81 495

Dodatkowe osoby kontaktowe: Patrycja Kowalik (e-mail: patrycja.kowalik@lubelskie.pl).

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Koordynator do spraw dostępności w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Lubelskiego

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do kierownictwa naszego urzędu i poinformować Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich.

Rzecznik Praw Obywatelskich.

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich

Dostępność architektoniczna

Siedziba Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie.

ul. Artura Grottgera 4, 20-029 Lublin.

Główne wejście do budynku siedziby urzędu znajduje się od ul. Grottgera. Wejście boczne znajduje się z prawej strony budynku od ul. Marii Curie-Skłodowskiej. Wejście główne prowadzi przez duże przeszklone drzwi. Po prawej stronie przed wejściem do budynku znajduje się domofon, który pozwala na przywołanie portiera. Przestrzenie komunikacyjne budynku wolne są od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – windy).

Urząd zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń poszczególnych departamentów: • w sposób wizualny - tablica informacyjna znajdującą się po prawej stronie wejścia głównego; • w sposób głosowy – informacja otrzymana w Kancelarii Ogólnej (punkt obsługi klienta), w portierni oraz za pomocą systemu nawigacyjnego TOTUPOINT. Do Kancelarii Ogólnej kieruj się po pokonaniu ok. 5 metrów, idąc na wprost od wejścia głównego, a następnie skręć w prawo. W Kancelarii Ogólnej dowiesz się gdzie załatwisz swoją sprawę. Portiernia znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego. Na wprost wejścia głównego znajdują się cztery windy oraz jedna winda na prawo, po przejściu holu głównego za przeszkolonymi, oznaczonymi drzwiami i jedna winda na lewo, po przejściu holu głównego również za przeszklonymi, oznaczonymi drzwiami. Windy wyposażone są w przyciski opisane alfabetem Braille’a. Przycisk poziomu zero (na którym znajduje się wejście główne) jest wyróżniony otoczką w odblaskowym kolorze. Windy wyposażone są w system dźwiękowy informujący o numerze piętra. Przy windach bocznych znajdują się klatki schodowe, którymi można wejść na poszczególne piętra urzędu. Początek i koniec biegu schodów oznaczone są naklejonymi taśmami. Sekretariaty Departamentów znajdują się na prawo lub lewo po wyjściu z windy.

Na każdym piętrze są 2 toalety przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami, usytuowane w prawej i lewej części budynku. Miejsce parkingowe dla osoby z niepełnosprawnościami jest wyznaczone na poziomie - 1 (minus jeden) garażu, do którego wjazd znajduje się po lewej stronie wejścia głównego do budynku przy ul. Grottgera 4. Po wjeździe na parking należy nacisnąć guzik przywołujący portiera. Zachęcamy, aby osoba z niepełnosprawnościami, chcąca skorzystać z miejsca parkingowego poinformowała o swojej wizycie w urzędzie pod nr tel. 81 44 16 500 co najmniej dzień wcześniej.

Dostępność architektoniczna budynku przy ul. Stefczyka 3 b, siedziby Departamentu Zarządzania Programami Regionalnymi oraz Departamentu Wdrażania Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.

Do siedziby Departamentu Zarządzania Programami Regionalnymi oraz Departamentu Wdrażania Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej. Najbliższy przystanek autobusowy przy ul. Związkowej znajduje się w odległości ok. 250 m od budynku. Przed budynkiem znajduje się ogólnodostępny parking z wydzielonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami, bezpośrednio przy podjeździe prowadzącym do głównego wejścia do budynku. Wejście do budynku jest szerokie, prowadzi przez automatycznie otwierane drzwi, oznakowane i przystosowane dla osób poruszających się na wózkach. Wejście jest zadaszone. Przy drzwiach zamontowany jest przycisk, który służy do automatycznego otwierania drzwi. Po wejściu do budynku, na wprost znajduje się winda. Winda wyposażona jest w sygnalizację dźwiękową. Panel w windzie posiada oznaczenia w alfabecie Braille’a. Umieszczony jest w zasięgu ręki osoby poruszającej się na wózku. Na ścianie bocznej windy zainstalowana jest poręcz. Przed wejściem jak i po wyjściu z windy zachowana jest przestrzeń zapewniająca swobodę manewrowania wózkiem. Na parterze, po lewej stronie, od wejścia znajduje się portiernia czynna całą dobę.

Toaleta przystosowana dla potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową znajduje się na parterze budynku. Korytarze w budynku mają odpowiednią szerokość, pozwalającą na swobodne poruszanie się osób na wózkach. Klatki schodowe i korytarze są w odpowiedni sposób oświetlone. Podłogi budynku są w kolorze szarym, ściany w kolorze jasnym, co zapewnia odpowiedni kontrast. Na klatce schodowej początek i koniec biegu schodów został oznaczony kontrastową taśmą antypoślizgową, a podłogę od wejścia głównego do windy oznaczono pasami ostrzegawczymi kontrastującymi z podłożem. Sekretariat Departamentu Wdrażania Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego znajduje się na I piętrze. Po wyjściu z windy należy kierować się na lewo. Sekretariat Departamentu Zarzadzania Programami Regionalnymi znajduje się na II. piętrze. Po wyjściu z windy należy kierować się na lewo. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Osobom ze szczególnymi potrzebami zapewniono także możliwość ewakuacji za pomocą oznaczenia dróg ewakuacyjnych czy specjalnie zamontowanych krzeseł ewakuacyjnych. Przeszkolono również osoby funkcyjne z zasad postępowania na wypadek ewakuacji i udzielono im stosownych instrukcji do obsługi krzeseł ewakuacyjnych.

Obsługa osób z niepełnosprawnościami

W celu skorzystania przez osoby zainteresowane z pomocy tłumacza języka migowego PJM, SJM, SKOGN przy załatwianiu spraw w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Lubelskiego w Lublinie oraz w Filiach Urzędu w Białej Podlaskiej, Chełmie i Zamościu, prosimy o:

  • kontakt SMS/ MMS pod nr 661 166 190,
  • poprzez inną osobę,
  • telefonicznie pod nr 81 44 16 600 lub 661 166 190,
  • przesłanie wiadomości faxem pod nr 81 44 16 649,
  • przesłanie e-maila na adres: info@lubelskie.pl

Osoby zainteresowane pomocą tłumacza powinny zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się w sposób określony powyżej, co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Wcześniejsze wskazanie sprawy ułatwi i przyspieszy jej załatwienie. Urząd zapewnia możliwość skorzystania z przenośnej pętli indukcyjnej.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Aplikacje mobilne

Departament Zarządzania Regionalnym Programem Operacyjnym Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie nie udostępnia aplikacji mobilnej.